Менеджер службы клиентского сервиса (сервис-менеджер)
В архиве с 26 ноября 2019
от 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Партизанская, Семеновская, Мироновская улица, 25
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель службы клиентского сервиса
от 100 000 ₽Москва, Марьина Роща
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Планирует, организует и контролирует нагрузку в течение недели по получению, обработке оплаченных возвратов и ответов на тикеты и рекламации.
Грамотная письменная речь. Умение работать в команде. Клиентоориентированность. Опыт работы с людьми, в офисе от 1 года: Опыт работы с...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование Службы клиентского сервиса в омниканальной торговой Компании (розничные продажи). Организация работы CRM-системы Битрикс24, телефонии Mango, онлайн-чатов...
Опыт работы с розничными продажами и клиентами на аналогичной должности от 3-х лет в интернет-магазинах или службах клиентского...
Руководитель отдела клиентского сервиса
150 000 – 200 000 ₽Москва, Беговая
Опыт от 3 до 6 лет
Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.
Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Привлечение новых корпоративных клиентов по предоставленной клиентской базе. Развитие отношений с действующими клиентами. Проведение переговоров и продаж по телефону (продажа...
Успешный опыт продаж от 1-3 лет в профессии (образовательные услуги – преимущество). Навыки ведения переговоров по телефону, владение техниками продаж...
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Опыт от 3 до 6 лет
NPS (индекс потребительской лояльности). Увеличение LTV. CSI (Customer Satisfaction Index). Рост выкупа заказов. Мы с большим трепетом относимся к качеству...
Опыт успешного выстраивания омниканального сервиса (телефон, чаты, сообщения из соц сетей и т.д). Опыт поддержки международных клиентов на английском...
Москва, Партизанская, Семеновская, Мироновская улица, 25