Статьи

«Тихое увольнение»: новый тренд на рынке труда набирает обороты

«Зумеры» выходят на рынок труда и меняют правила игры. Работать ради карьерных достижений или финансовой выгоды до выгорания больше не модно. Баланс между работой и личной жизнью качнулся в сторону последней.
Олег Устинков
Олег Устинков
HR-директор онлайн-школы английского языка Novakid

⏱ 3 минуты полезного чтения

Quiet quitting («тихое увольнение») неспроста претендовало этой осенью на статус «слова года» у составителей британского словаря английского языка Collins. Этот карьерный тренд не имеет отношения к реальному увольнению, а обозначает ситуацию, когда сотрудник исполняет только свои прямые обязанности — не более того, что подразумевается по контракту. И он пришёл на смену корпоративной культуре, требующей от сотрудников тотальной вовлечённости в рабочий процесс.

Как так вышло

Совсем скоро представители поколения «зумеров» составят 25% работоспособного населения планеты. Работа для них — не вся жизнь, как это было у предыдущих поколений. Поэтому не удивительно, что возможность соблюдать баланс между работой и личным временем вошла в топ нематериальных факторов их мотивации.

Есть мнение, что спусковым крючком для массовости явления стала пандемия, когда большинство перешли на удалённый режим занятости, и границы между рабочим и личным временем окончательно размылись. Стало нормальным получать рабочие письма в неурочный час и засиживаться за ноутбуком допоздна. Всё это приводило к закономерному выгоранию, когда люди даже в отпуске вели себя подобно героине мема: «Не выключались из процессов и внимательно следили за рабочими чатиками».

Тренд на «тихое увольнение» «завирусился» летом 2022-го благодаря TikTok, хотя родился в Китае, где популярность набрал хештег со смысловым значением «лежать ровно», использовавшийся против культуры трудоголизма и переработок.

Как выстраивать работу с сотрудниками в новых условиях

Составить чёткие должностные инструкции и выработать для каждой штатной единицы максимально прозрачные KPI. Истина, что для дела важно работать не положенные 40 часов, а головой, обретает особый смысл. Если сотрудник выполняет возложенные на него задачи, не задерживаясь допоздна, в его приверженности работе в компании можно не сомневаться.

Учитывать, что новое поколение сотрудников зачастую ищет от работы нечто большее, чем просто доход. Для них важно, каким образом компания делает мир лучше. Понимая это, «зумеры» работают эффективнее. Сделать доступным образование, медицинскую помощь, работать над сохранением планеты, приверженность ЗОЖ — всё это приметы бизнеса, который может рассчитывать на более высокую вовлечённость. Если у вас нет миссии компании, самое время её сформулировать.

Пользоваться инструментами HR-аналитики. Они помогут выработать индивидуальный подход в отношении мотивации. Для кого-то важнее сохранение личных границ и отсутствие переработок. Другие заботятся о карьерном росте и готовы на сверхурочные. В некоторых случаях повысить вовлечённость помогает приобщённость к успеху компании, когда сотрудник становится в своих интересах на один уровень с владельцем компании. Тут есть разные механизмы, включая политику опционов, возможность владеть акциями и т. д.

Формировать команду так, чтобы иметь надёжный тыл — это одна из важнейших задач эффективного HR-отдела. В этом случае необходимость «тушить пожары» не вынудит просить всех сотрудников о переработке.

Не бояться удалёнки. Работа на дистанте — наш шанс рационально использовать время сотрудников, избегая рутинных встреч в офисе. Она обеспечивает гибкость, автономность и позволяет лучше управлять балансом между работой и личной жизнью. Кроме того, удалённая работа для международной команды с сотрудниками в разных часовых поясах позволяет выстроить процессы так, чтобы соблюдать «границы» каждого из сотрудников и вместе с тем оставаться включёнными в рабочие процессы круглосуточно.

Важно не забывать, что этот мир уже не будет другим. Многие владельцы компаний судят по себе, думая, например, что молодым сотрудникам, как им когда-то, важнее всего карьерный рост, профессиональные вызовы. И попадают в ловушку. Многие «зумеры» игнорируют предложенную им «дорожную карту», не хотят повышения. Они желают больше времени проводить с семьёй, друзьями, посвящать его хобби. Они работают, чтобы жить, а не живут, чтобы работать.

К другим статьям
Вакансии дня